SHOPIFY В РОССИИ

Posted on

Shopify в России

Shopify – это SaaS (облачная) платформа для интернет-магазина. Shopify был разработан в Канаде в 2004 году, и, с тех пор, значительно развился и завоевал огромную популярность на западе. Сейчас Shopify это лидер среди облачных платформ для интернет магазинов в США и Европе.

Зачем использовать Shopify в России?

В России Shopify интересует нас только с одной целью – создание интернет магазина для экспортных международных продаж. Для продаж внутри страны он подходит хуже, чем Российские аналоги, так как слабо локализован:

  1. Интерфейс для управления интернет магазином (так называемая админка) доступен только на английском языке;
  2. Пользовательский интерфейс изначально сделан на английском языке, при переводе на русский вы столкнетесь со множеством сложностей;
  3. Цена выше чем у Российских конкурентов;
  4. В Shopify нет интеграции с Российскими платежными системами, курьерскими службами, сервисами от Яндекс и проч.;

Shopify на русском

Мы познакомились с Shopify в 2015 году и попробовали применить его на внутреннем рынке для Российских интернет-магазинов. 100 небольших компаний и стартапов создали интернет-магазин на Shopify, но все они закрыли этот проект в течении 15 – 45 дней. Основная причина прекращения использования Shopify – это отсутствие локализации.

Со своей стороны, мы написали письмо господину Tobias Lütke, основателю и CEO Shopify. Мы рассказали о том, что никто из владельцев Российских интернет-магазинов не заинтересован в использовании Shopify в текущем виде, что требуется локализация и перевод Shopify на русский язык. Также мы привели статистику по рынку интернет-магазинов в России и Канаде (Российский рынок на тот момент был в 4 раза больше), и сказали, что в случае, если решение будет локализовано, у него есть хорошие шансы получить значительную долю клиентов в России.

Мы не получили ответа от Shopify, и решение не было локализовано за прошедшие 1,5 года. Единственное, что было переведено на русский язык, это посадочная страница https://ru.shopify.com/?ref=export-it , тарифы и добавлено несколько новостей на Русском языке.

На данный момент ситуация не изменилась и использовать Shopify для продаж внутри России по прежнему крайне неудобно.

Магазин для международных продаж на Shopify

Но Shopify можно и нужно использовать для продаж международных через интернет. Платформа прекрасно подходит для этого, и если вы владеете английским языком на базовом уровне, у вас не возникнет сложностей с настройкой.

Export-it и наши партнеры из России запустили несколько интернет-магазинов для экспорта продукции Российских производителей, которые успешно работают на данный момент:

Мы стремимся увеличивать количество отечественных компаний, которые продают на экспорт. Присоединяйтесь, создавайте свой интернет магазин и начинайте продавать ваши товары зарубеж.

Создать интернет магазин
Создать интернет магазин

Пишите нам, если понадобится помощь mail@export-it.ru

СДЕЛАТЬ МАГАЗИН НА АНГЛИЙСКОМ

Posted on

Сделать магазин на английском

Создание интернет-магазин на английском языке – это один из первых шагов в продаже на экспорт. Английский язык фактически является международным стандартом, на нем, лучше или хуже, говорят граждане почти любой страны. И, конечно, английский это самый популярный язык в интернете.

Как создать интернет магазин на английском?

  • Подготовьте ваши товары для публикации. Выберите небольшое количество наиболее интересных и перспективных товаров. Подготовьте для них качественное описание на английском и фотографии. Обязательно поручите написание или перевод текста только «нэйтив спикеру» – человеку, который с рождения живет в англоязычной стране и для которого английский язык родной. Найти исполнителя можно на международных биржах фрилансеров, например http://upwork.com (получше и подороже) или http://fiver.com (похуже и подешевле). Цена хорошего описания 1 товара или цена 1 статьи будет примерно в диапазоне $5-25.
  • Создайте магазин. Технически есть много способов создать интернет-магазин: Написать с нуля, создать на бесплатной или платной платформе, делать магазин в «облаке» или заниматься хостингом и администрированием самостоятельно, и т.д. Для международной торговли мы делаем свои магазины на платформе Shopify. Первые 14 дней использования бесплатно и далее $29 в месяц. Мы используем и рекомендуем эту платформу по многим причинам: Платформа изначально создана на английском языке, поддерживает продажи во многие страны с учетом страновой специфики, есть выбор различных валют, гибкая система настройка стоимости доставки, есть интеграция с ключевыми международными платежным система, курьерскими службами и прочее.
  • Настройте магазин и загрузите ваши товары. Сделайте простую, самую начальную версию магазина. Загрузите ваши товары с описанием и ценами, настройте способы и сроки доставки, добавьте вашу контактную информацию. Воспользуйтесь уже готовыми бесплатными шаблонами магазина от профессиональных дизайнеров. На первом этапе этого должно быть достаточно для запуска. Нет предела совершенству и лучше быстро запустить недоделанный, но работающий магазин, чем полгода его улучшать и не запустить в итоге. Не беспокойтесь, у вас не будет толп клиентов сразу после открытия, так как о вас пока никто не знает.
  • Настройте прием платежей. Самый быстрый и простой способ начать принимать международные платежи это PayPal. PayPal – это привычное платежное средство для всех международных покупателей. PayPal позволяет принимать платежи из всех нужных стран и во всех нужных вам валютах. В Shopify уже настроена интеграция с PayPal, так что вам нужно будет только ввести данные вашего аккаунта и предоставить магазину разрешение на прием платежей. Несколько лет назад PayPal разрешил получение средств на счет граждан РФ и у PayPal есть хорошая службы поддержки, так что регистрация счета в PayPal для получения платежей не должна вызвать у вас никаких трудностей. Из минусов PayPal можно выделить такие:
    • Высокая комиссия за получение средств (до 5,4% + 30 центов за транзакцию, подробнее тут https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?cmd=_display-xborder-fees-outside)
    • Плохой курс конвертации валюты, разница с курсом ЦБ составляет 3-4%
    • В PayPal можно хранить деньги в валюте, но нельзя делать вывод на банковский счет в валюте, только в рублях, т.е вы обязаны делать конвертацию по курсу PayPal
    • Нельзя делать трансферы между двумя корпоративными счетами для граждан РФ. Т.е. если у вас открыт бизнес-счет PayPal и у вашего покупателя открыт бизнес счет PayPal то вы не сможете выполнить транзакцию. Возможен перевод только с личного счета на бизнес и наоборот.
    • Несмотря на эти минусы для начала продаж PayPal подходит очень хорошо.
  • Привлечение трафика. И вот у вас готов сайт на котором иностранец может оставить и оплатить заказ без посторонней помощи. Поздравляем, половина дела сделана! Начинайте привлекать трафик на ваш сайт. Для начала лучше воспользоваться бесплатными способами рекламы и продвижения и проверить как сайт конвертирует трафик. Большие средства в рекламу лучше не вкладывать пока вы не убедитесь, что сайт хорошо конвертирует трафик, и вы отладили процесс обработки заказов. Ниже приведена картинка с основными способами продвижения, которые мы используем для своих магазинов.
Сделать английский магазин
Сделать английский магазин

 

В любом случае, дерзайте и удачи в ваших начинаниях! Пишите нам, если будут вопросы: mail@export-it.ru

Создать интернет магазин

Каналы продаж: простые и не очень

Posted on

Канал продаж – это некий ресурс или способ, который позволяет вам делать 2 ключевых действия:

  • Представить ваш товар аудитории
  • Получить заказ от клиента

Есть и другие важные шаги (привлечение трафика, получение денег за заказ, отправка товара и прочее), но это уже не задачи канала продаж. Эти задачи надо решать за счет других ресурсов.

Ниже я перечислил некоторые каналы продаж, которые уверенно работают за рубежом:

Социальные сети:

  1. Instagram
  2. Facebook

Биржи:

  1. com
  2. com
  3. com
  4. com
  5. Специализированные биржи (например, etsy.com – биржа по продаже handmade изделий)

Другое:

  1. Лэндинг
  2. Интернет-магазин

Offline:

  1. DutyFree
  2. Самолетные каталоги

Проще всего начать с двух каналов: Ebay и Instagram.

Ebay это интернет аукцион – он создан чтобы продавать! Раньше у Российских продавцов не было возможности выставлять свои товары, приходилось использовать обходные методы, но сейчас это в прошлом. Никакой предварительной платы, никаких требований к наличию юр. лица, банковского счета и прочее. Регистрируйте аккаунт, вывешивайте ваше объявление и вперед, на встречу приключениям!

Instagram не был создан, чтобы продавать товары, но фактически это потрясающая площадка продаж.  Для некоторых продавцов это просто золотая жила. Косметика, товары для детей, купальники, очки, забавные и прикольные штуки – все, что можно красиво сфотографировать, это отличная штука для Instagarm.

Фотографируйте товар, пишите описание, в описание профиля и описание товара добавляем заветные слова:

  • Best quality •
  • Worldwide shipping •
  • Do you want to order? Write to direct📲
  • 100% money back guarantee

Важное преимущество этих двух каналов – нет никаких стартовых затрат, они бесплатные.

Очень эффективным каналом также будет ваш интернет-магазин. Без него не обойтись, но начинать можно без него. Создание хорошего интернет магазина потребует много сил, времени и денег, а потом еще и привлечение трафика J Это отличный канал, но он не подходит для получения быстрого результата.

После того как сделаете объявление в Instagarm и Ebay, можно сделать лендинг. На какое-то время он успешно заменит вам интернет-магазин.

Конечно, все вышесказанное верно для небольших предприятий, или вообще для одиночек которые только хотят попробовать свои силы в Интернет-торговле. Понятно, что у крупных компаний другие ресурсы и методы.

Мысль, которую важно понять: начать продавать ваш товар за рубежом очень просто. Для этого достаточно настроить хотя бы 1 канал продаж. Сделайте хорошие фотографии вашего товара, подготовьте описание, выложите их в Instagram и на Ebay. И вуаля – вы в игре! Вы уже начали продажи на экспорт, осталось только дождаться первого заказа!:)

Зачем работать на экспорт?

Posted on

Мои причины начать работать на экспорт:

  • Это хорошо для экономики нашей страны. Экспорт снижает нашу зависимость от колебаний стоимости сырья, делает экономику более стабильной и конкурентоспособной. Повышает значимость страны в экономической системе мира. И, главное, обеспечивает стабильный и более высокий доход для граждан занятых в экспортном производстве.
  • Построение стабильного бизнеса. Стабильность бизнеса зависит от многих факторов, и важнейший из них, на мой взгляд, это устойчивый клиентский спрос на предлагаемый товар или услугу. Понятно, что значительное снижение спроса на значительный промежуток времени приведет к сокращению или вовсе ликвидации бизнеса. В России экономический кризис – это регулярное и «нормальное» явление. Кризисы будут происходить и в будущем и конечно будут сильно и негативно влиять на покупательскую способность населения и бизнеса в России и, следовательно, внутренний спрос. Простой способ минимизировать влияние этого риска – построение распределённой клиентской базы внутренней и внешней.
  • Возможность поставить на товар более высокую цену. Россия – это далеко не самая богатая страна. В 2015 году Россия находится на 48 месте по показателю ВВП на душу населения. В развитых странах персональный доход и персональные траты в разы выше, что позволяет установить значительно более высокие цены на товар чем на внутреннем рынке (это действительно только для некоторых типов товара).
  • Расширение рынка сбыта. В России живет 146 миллионов человек, в мире живет 7.3 миллиарда. При этом только ЕС, США и Японии проживает миллиард человек. Вывод понятен.

Конечно, тут перечислены далеко не все причины работать на экспорт. Для некоторых эти пункты могут быть и вовсе не релевантными. Это мои основные мотивы, у вас свои, но они ведут в одном направлении.

Резюмировать всю суть этого поста можно в два коротких предложения: «Надо работать на экспорт, тогда вы и ваш бизнес будет «в шоколаде». И это хорошо для экономики нашей страны»

Чем мы тут занимаемся?

Posted on 415 Comments

Мы продаем Российские товары на экспорт. Основной наш инструмент продаж и продвижения – сеть Интернет. Основной наш ресурс – специалисты, которые хорошо владеют английским и знают, как продавать и продвигаться в Интернете. Мы не берем фиксированной платы за свою работу, мы работаем за %, а точнее за маржу, так как цены в Европе и США выше. Мы сами определяем каналы продаж и продвижения, целевые регионы и устанавливаем там цены. Мы сами занимаемся рекламой, приемом заказов и отправкой товаров. Мы работаем только с производителями и только из России.

Вы производитель? У вас есть товар, который обладает экспортным потенциалом? Хотите поработать с нами? Напишите нам о своей фирме и товаре, и мы вам обязательно ответим.